自ら考え自ら行動するスタッフの成長☺️

広島市

 

もつ鍋  ホルモン料理専門店

 

創作ダイニング

 

MOTSU SHINDOU かっちゃん

 

 

 

日頃より

 

「かっちゃん」、「18BANG」を支えて頂き

 

 

ありがとうございます

 

 

 

「かっちゃん」の 店長 金子 です

 

 

 

さてさて

 

 

昨夜は

 

「かっちゃん」には珍しく

 

 

海外からのお客様が

 

御来店されましたね☺️

 

 

聞くところによると

 

台湾からの旅行者だったそうです

 

 

さぁーて

 

 

日本語が分からない

 

海外からのお客様に対して

 

 

英語が話せない

 

当店のホールスタッフは

 

どうするのか❓❓❓

 

 

私は観察していたのですが

 

自ら携帯アプリを使って

 

 

お客様と

 

コミュニケーションを

 

とっているではありませんか‼️‼️☺️

 

 

感心させられましたね

 

 

海外経験者である私に

 

助けを求めてくるかと思っていたのですが

 

 

英語を話せないのなら

 

話せないなりに

 

 

自ら考え 自ら行動 を

 

してくれていましたね

 

 

それも

 

 

積極的に

 

コミュニケーションをとっていましたね〜

 

 

 

海外からのお客様も

 

当店の接客に

 

凄く喜んでくださり

 

 

ホールスタッフと一緒に

 

記念写真を撮っていました

 

 

私と一緒に志事に取り組む

 

仲間である若いスタッフの成長は

 

 

店長として嬉しいですね☺️

 

 

そんな彼らと共に

 

 

今日も

 

皆様への感謝の想いを胸に

 

 

御来店お待ちしております‼️

 

 

本日も

 

最後まで読んで頂きまして

 

 

ありがとうございます